Senior Dynamics CRM Consultant

Fonction

En tant que Senior Consultant, vous êtes une référence dans votre domaine et effectuez des activités presales et de consultance chez nos clients.

Votre rôle principal consiste à :

  • Délivrer de la consultance individuellement ou dans une équipe projet dans votre domaine d’activité :
    • Dynamics CRM et Dynamics 365 Sales, Marketing, Customer Insights
  • Participer à l’écriture des offres reçues par le Bid Office dans votre domaine d’activité
    • Effectuer une synthèse de la demande ou du cahier de charges
    • Définir la solution correspondant à la demande du client
    • Evaluez les charges de travail nécessaires
    • Définir les tâches à effectuer (WBS)
    • Respecter le processus de Bid Management existant
    • Travailler en bonne collaboration avec le Bid Coordinator (chef d’orchestre du Bid) et le Bid Office.
    • Travailler en bonne collaboration avec les éventuels partenaires et sous-contractants mêlés à l’offre.
  • Effectuer des activités prévente et des démos chez nos clients

Votre rôle secondaire consiste à :

  • Participer au partage actif de connaissances avec vos collègues dans votre domaine d’activité
    • Sessions de formation
    • Sessions de partage
    • Utilisation des outils internes de collaboration
    • Documentation de bonnes pratiques, de références, de cas d’usage, de rapports de bonne exécution

Votre profil

Vous possédez ces connaissances et aptitudes :

  • Connaissance fonctionnelle approfondie des produits Dynamics CRM
  • Minimum 3 ans d’expérience dans ce domaine d’activité
  • Une certification Microsoft sur ces produits est un plus
  • Une connaissance des produits Dynamics 365 et/ou Office 365 est un plus
  • Une connaissance des éléments d’infrastructure sous-jacents est un plus
  • Une connaissance des fondamentaux de la customisation de Dynamics CRM par programmation est un plus
  • Connaissance des langues :
    • Français : bon
    • Néerlandais : bon, essentiellement expression verbale
      • Nécessaire pour la communication avec les équipes internes
      • Capacité de traduire (ou du moins vérifier les traductions) des éléments d’offre du néerlandais au français uniquement
    • Anglais : bon, conversation courante et expression écrite
  • Excellente communication verbale et écrite

Vos principales qualités :

  • Vous ne vous laissez pas vite déconcerter, même par les situations stressantes.
  • Vous mettez un point d’honneur à respecter les délais
  • Vous challengez les tâches qui vous sont assignées afin d’identifier les risques et les solutions à y apporter
  • Vous n'éprouvez aucune difficulté à travailler de manière autonome.
  • Vous osez prendre des responsabilités et le faites.
  • Vous n'attendez pas les ordres, mais retroussez vos manches.
  • Vous êtes structuré, précis et savez organiser votre temps de manière optimale

Notre offre

  • Vous optez pour un poste dans lequel les jours ne se ressembleront pas. Vous ferez aussi constamment connaissance avec de nouvelles personnes.
  • Vous recevez un salaire attractif, assorti d'une voiture de société avec carte carburant et d'avantages extralégaux.
  • Nous vous offrons de nombreuses opportunités d'apprentissage personnel.
  • Nous vous proposons un éventail de possibilités de formations et certifications.
  • Les embouteillages ne doivent pas vous effrayer. Vous bénéficiez d’un horaire de travail flexible et, lorsque votre affectation vous le permet, vous pouvez travailler sur le site de votre choix (Mons, Huizingen,…) ou depuis votre domicile !
  • Vous apprenez par la pratique, mais n'êtes jamais livré à vous-même.
  • Vous vous sentirez certainement à l'aise, entouré de collègues sympathiques !
  • La mesure de votre performance est liée à vos objectifs : le rythme de travail est directement lié aux contraintes des dossiers à gérer et est donc cyclique et irrégulier.

Postulez en ligne dès maintenant. Votre CV et votre lettre de motivation correspondent à l'offre d'emploi de Senior Dynamics CRM Consultant? Dans ce cas, nous vous contacterons rapidement. Bonne chance !